La digitalización del flujo clínico-laboratorio ha eliminado las cubetas, el alginato y los errores de transporte. Hoy, en menos de dos minutos desde que acabas de escanear al paciente, el archivo puede estar en manos de tu laboratorio dental CAD/CAM en Málaga listo para diseño virtual. Pero ¿sabes exactamente qué pasos seguir para que el envío sea perfecto?
En esta guía te explicamos el protocolo completo que seguimos en Digitalis Estudio Dental para recibir escaneados intraorales de cualquier sistema, sin fricciones y con confirmación de recepción en menos de una hora.
1. Escáneres y Plataformas que Aceptamos
En Digitalis trabajamos con todos los sistemas de escaneado intraoral del mercado. No importa qué escáner tenga tu clínica — somos compatibles:
📡 «Nuestra bandeja de recepción digital está activa 24 horas al día, 7 días a la semana. Puedes enviarnos el escaneado a las 11 de la noche y al día siguiente a primera hora empezamos el diseño CAD.»
2. Protocolo Paso a Paso: Cómo Enviar el Escaneado
Sigue estos pasos para garantizar que el laboratorio reciba toda la información necesaria y pueda comenzar el trabajo sin interrupciones:
Realiza el escaneado completo en clínica
Captura el arco superior, el arco inferior y el registro de mordida. Si es un caso de prótesis sobre implantes, incluye el scan body correctamente posicionado. Revisa que el margen de la preparación sea visible y sin artefactos.
Elige el canal de envío según tu escáner
3Shape: busca «Digitalis Estudio Dental» en 3Shape Communicate y envía directamente. Medit: exporta desde Medit Link a nuestro email. Resto de escáneres: exporta en STL y envíanos los archivos por info@digitalisdental.es o WeTransfer si superan los 25 MB.
Incluye la orden de trabajo
Junto al archivo envía siempre: referencia o número del paciente, pieza/s a restaurar (notación FDI), tipo de restauración (corona, puente, prótesis implante-soportada…), material deseado (disilicato, circonio, titanio), tono de color y fecha de la cita de colocación.
Recibe confirmación en menos de 1 hora
Nuestro equipo te confirma la recepción y apertura del caso. Si hay algún dato que falte o alguna zona del escaneado que necesite mejora, te lo comunicamos de inmediato para evitar retrasos.
Validación CAD previa (opcional)
Antes de fresar, podemos enviarte una captura o vídeo del diseño virtual para que lo valides. Esto garantiza que el resultado final es exactamente lo que necesitas antes de usar el material.
Entrega en clínica en 3-5 días
Una vez aprobado el diseño, fresamos, sintetizamos y realizamos el control de calidad en articulador digital. La pieza llega a tu clínica en 3 a 5 días laborables con declaración de conformidad incluida.
Diseño CAD en nuestro laboratorio: el modelo 3D recibido se convierte en la prótesis virtual antes de fresar.
3. Qué Información No Puede Faltar en la Orden de Trabajo
Este es el punto donde más retrasos se producen. Una orden de trabajo incompleta obliga al laboratorio a pausar el caso y contactar con la clínica, perdiendo tiempo valioso. Asegúrate de incluir siempre:
- Referencia del paciente (no hace falta nombre completo, vale un código o número de historial)
- Pieza/s a restaurar en notación FDI (ej: 16, 24, 36…)
- Tipo de restauración: corona unitaria, puente de 3 elementos, prótesis implante-soportada, inlay, onlay, carilla…
- Material: disilicato de litio (e.max), circonio monolítico, circonio multicapa, titanio, PMMA…
- Tono de color según guía Vita Classical o Vita 3D Master
- Fecha de la próxima cita del paciente para planificar la entrega
- Instrucciones especiales si las hay: caracterización, ajuste de contactos, etc.
💡 Consejo práctico: en Digitalis tenemos una plantilla de orden de trabajo en PDF descargable. Pídenos una copia y tendrás todos los campos cubiertos desde el primer caso. Escríbenos por WhatsApp y te la enviamos al momento.
4. Errores Frecuentes al Enviar un Escaneado Intraoral
Tras procesar cientos de casos digitales, estos son los errores que más veces retardan el trabajo:
- ❌ Margen de preparación no visible: si el finish line queda bajo encía o con artefactos de saliva, el laboratorio no puede diseñar correctamente. Asegúrate de que el margen sea perfectamente visible en el escaneado antes de enviar.
- ❌ Registro de mordida incorrecto: un registro de mordida mal capturado genera discrepancias en la oclusión final. Confirma que los dientes superiores e inferiores engrajen correctamente en el archivo.
- ❌ Scan body no incluido o mal posicionado: en casos de implante es imprescindible incluir el scan body en el archivo. Verifica que el código del scan body que envías coincide con el sistema de implante real.
- ❌ Archivos comprimidos sin extensión .stl: algunos sistemas generan archivos en formatos propietarios. Si no sabes qué formato exportar, llámanos antes de enviar.
- ❌ Enviar sin indicar la fecha de cita: sin saber cuándo necesitas la pieza no podemos priorizar correctamente. Siempre incluye la fecha de colocación.
5. Ventajas del Envío Digital Frente al Método Tradicional
Si todavía hay clínicas en tu entorno que trabajan con impresiones físicas, aquí tienes los argumentos que marcan la diferencia:
- ✅ Sin tiempos de mensajería: el archivo llega en segundos, no en horas. La cadena de trabajo empieza el mismo día del escaneado.
- ✅ Sin errores de transporte: las impresiones físicas pueden deformarse, romperse o perderse. El archivo digital no se deteriora.
- ✅ Mayor precisión dimensional: los escáneres modernos tienen una precisión de ±10–25 µm, muy por encima de la impresión de polivinilsiloxano convencional.
- ✅ Validación previa al fresado: el diseño CAD puede revisarse antes de comprometer material. Con la impresión física esto no es posible.
- ✅ Reducción de citas: menos ajustes en sillón significa menos tiempo del paciente y mayor rentabilidad para la clínica.
📖 Para más información sobre la toma de registros digitales, lee nuestro artículo sobre la revolución de los escáneres intraorales o consulta nuestros servicios especializados de laboratorio protésico dental en Málaga.
¿Listo para enviar tu primer caso digital?
Somos tu laboratorio dental de referencia en Málaga. Recibimos tu escaneado ahora mismo y en 3-5 días tienes la prótesis en clínica. Sin sorpresas, con validación CAD previa.
Enviar Mi Primer Caso por WhatsApp →